Zásady ochrany osobných údajov

Tento Zásady ochrany osobných údajov uvádzajú spôsob, akým zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, keď pristupujete alebo používate naše služby online kasína a športových stávok (spoločne nazývané "WinSpin" alebo "my/nás/naše"). Prístupom alebo používaním služieb WinSpin súhlasíte s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak si neželáte byť viazaní týmito podmienkami, prosím, prestaňte používať naše služby.

Zber osobných údajov

Zbierame osobné údaje z rôznych zdrojov:

Priamo: Keď sa registrujete na webovej stránke, v mobilnej aplikácii alebo vkladáte stávky cez tretie strany.
Nepriamo: Prostredníctvom vašich interakcií s nami, ako sú prihlásenia, neúspešné prihlásenia a žiadosti o podporu.
Tretie strany: Od externých poskytovateľov služieb používaných v našej aplikácii, vrátane platforiem sociálnych médií.

Informácie, ktoré zbierame

Aby sme vám poskytli vylepšený online zážitok, zbierame nasledujúce informácie:

Registrovacie údaje: Meno, priezvisko, dátum narodenia (ako podmienku na overenie vášho veku), adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Finančné a bankové informácie: Údaje o spôsoboch platby pre vklady/výbery, vrátane kreditných kariet (s dátumami expirácie).
Údaje o prehliadači a zariadení: Typ a verzia prehliadača, typ a verzia operačného systému, model alebo značka zariadenia.

ako používame vaše osobné údaje

Používame vaše osobné údaje na:

Overenie identity, veku a vlastníctva účtu.
Dodržanie predpisov proti praniu špinavých peňazí (AML) a politík zodpovedného hrania.
Správu detailov účtu, transakcií a stávok uskutočnených prostredníctvom našej webovej stránky/mobilnej aplikácie/sportovej knihy.
Poskytovanie marketingových oznámení súvisiacich s akciami, vernostnými odmenami, novými vydaniami hier, športovými udalosťami alebo inými službami poskytovanými našou spoločnosťou.

Bezpečnostné opatrenia

Aby sme ochránili vaše osobné údaje:

Šifrovanie údajov: Protokol SSL/TLS sa používa pri prenose informácií cez internet.
Bezpečné ukladanie: Ukladáme citlivé informácie na našich zabezpečených serveroch, chránené proti neoprávnenému prístupu pomocou štandardných firewally a metód šifrovania.
Pravidelné aktualizácie: Naša bezpečnostná infraštruktúra sa pravidelne kontroluje a aktualizuje, aby sa predišlo zraniteľnostiam.

Zdieľanie vašich osobných údajov

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s:

Externými auditormi na účely dodržiavania predpisov.
Poskytovateľmi služieb spracovania platieb na finančné transakcie.
Platforiemi sociálnych médií, ak sa prihlásite pomocou takýchto údajov alebo sa rozhodnete používať naše služby prostredníctvom jednej z týchto platforiem.

Vaše práva a voľby

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku, práva na prenosnosť, opravu údajov a odvolanie súhlasu:

Kontaktujte nás e-mailom
Vyplňte kontaktný formulár dostupný vo vašom účte.
Obráťte sa na našu 24/7 živú podporu prostredníctvom živého chatu na webovej stránke alebo mobilnej aplikácii.

Politika výberu

Upozorňujeme, že kvôli bezpečnostným obmedzeniam si vyhradíme právo požadovať identifikáciu a dôkaz o adrese pred spracovaním akýchkoľvek výberov. Žiadosti budú promptne spracované naším podporným tímom po overení všetkej požadovanej dokumentácie.

Zmeny v našich Zásadách ochrany osobných údajov

Môžeme kedykoľvek zmeniť túto politiku bez predchádzajúceho upozornenia. Najnovšia verzia bude vždy k dispozícii vo vašom účte alebo na našej webovej stránke. Pokračovanie v používaní po zmene naznačuje súhlas s dodržiavaním týchto aktualizovaných podmienok.

Ak prijímate Zmluvné podmienky WinSpin, potvrdzujete, že ste si prečítali, pochopili a prijali tieto Zásady ochrany osobných údajov v celej svojich obsahu.